Estados da Paraíba e Maranhão e as cidades mineiras de Uberlândia, Ubá, São Sebastião do Paraíso estão entre as localidades participantes.
A Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) informou que vai fazer mutirões em parceria com os Procons de todo o Brasil, a partir desta segunda-feira (11), para renegociação de dívidas.
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Os estados da Paraíba e Maranhão e as cidades mineiras de Uberlândia, Ubá, São Sebastião do Paraíso e Carmo do Rio Claro são algumas das localidades que participarão dos mutirões.
Além do mutirão, os principais bancos mantêm canais disponíveis para prestar o serviço de renegociação e reservam, em seus sites, áreas específicas para este tipo de atendimento, informou a Febraban.
Além das ferramentas das instituições financeiras, os clientes podem encaminhar suas propostas de negociação aos bancos por meio do site do consumidor do governo, um canal de soluções alternativas de conflitos entre os consumidores e mais de 80 instituições financeiras.
Negociação online
Segundo a Febraban, a negociação online para quitar dívidas avança em plataformas e aplicativos oferecidos nos principais bancos do país. Os acordos feitos de forma virtual representam até 40% das negociações em algumas instituições financeiras.
O setor estima que as negociações online deverão ultrapassar as presenciais entre 2019 e o próximo ano, com o maior uso do mobile banking.
Fonte: G1
